Tata Cara Penyelesaian Sengketa Informasi di Komisi Informasi

1. Pengajuan sengketa informasi publik ke Komisi Informasi diajukan oleh pemohon informasi publik selambat-lambatnya 14 hari kerja sejak diterimanya tanggapan tertulis atas surat keberatan pemohon informasi publik kepada atasan PPID badan publik, atau berakhirnya masa 30 hari kerja bagi atasan PPID badan publik untuk memberikan tanggapan secara tertulis atas surat keberatan dari pemohon informasi publik.
2. Pengajuan sengketa informasi publik dapat dilakukan oleh perorangan, badan hukum, atau kelompok orang dengan cara mendatangi langsung kantor Komisi Informasi dan menemui petugas administrasi pengaduan dan penyelesaian sengketa informasi.
3. Pemohon sengketa informasi publik wajib melengkapi berkas permohonan pengajuan sengketa informasi publik sebelum mendapatkan nomor registrasi/akta registrasi sengketa informasi publik dari petugas kepaniteraan Komisi Informasi.
4. Setelah permohonan sengketa informasi publik mendapatkan nomor registrasi atau akta registrasi, maka 14 hari kerja setelahnya, Komisi Informasi mulai melakukan proses penyelesaian sengketa informasi publik dengan diawali pemanggilan secara patut kepada pemohon dan termohon untuk menghadiri sidang ajudikasi non-litigasi tahap pemeriksaan awal.